Política de envío

Cobertura

Realizamos envíos a toda Colombia a través de transportadoras aliadas (Coordinadora, Envía, Interrapidísimo, TCC, entre otras).

Tiempos de entrega

• Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga): 2 a 4 días hábiles.
• Otras ciudades y municipios: 4 a 8 días hábiles.

Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pedido y pueden extenderse en temporadas de alta demanda.

Costo de envío

El envío es GRATIS en todos los pedidos. Sin costos ocultos.

Pago contraentrega

Pagas en efectivo (o según disponibilidad de la transportadora) al momento de recibir tu pedido en la puerta de tu casa. No necesitas tarjeta ni pagos anticipados.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de guía para rastrearlo. Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, escríbenos a afstoreandproducts@gmail.com y lo gestionamos de inmediato.

Importante

Verifica que tus datos (dirección, barrio, ciudad y teléfono) estén correctos al hacer el pedido. La transportadora intentará contactarte antes de la entrega; si no es posible ubicarte tras varios intentos, el pedido será devuelto.